Polityka Prywatności SystemZero

Obowiązuje od: 20.12.2025

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez właścicieli marki SystemZero, tj. Adriana Czypko i Jacka Juchę, działających w ramach działalności nierejestrowanej (zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców) lub w ramach spółki cywilnej osób fizycznych nieprowadzących działalności rejestrowanej.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorami Twoich danych osobowych są: Adrian Czypko oraz Jacek Jucha, działający pod nazwą marki SystemZero.

Kontakt: Z administratorami można skontaktować się pod adresem e-mail: kontakt@systemzero.pl (lub inny właściwy dla domeny).

2. Zakres i Cele Przetwarzania Danych

Przetwarzamy dane, które podajesz dobrowolnie, w tym te zbierane przez naszego Agenta AI, w następujących celach:

Komunikacja: Udzielanie odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy lub Agenta AI (imię, e-mail, telefon, treść zapytania).
Realizacja usług: Wykonanie zamówionych przez Ciebie usług.
Marketing: Wysyłka informacji handlowych i marketingowych (newsletter), wyłącznie jeśli wyrazisz na to zgodę.
Analityka: Analiza sposobu korzystania z naszej strony (w tym interakcji z Agentem AI) w celu optymalizacji i ulepszania naszych rozwiązań.

3. Formularze Kontaktowe, Agent AI i Newsletter

Dane podane w formularzu kontaktowym lub zebrane podczas rozmowy z Agentem AI są wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie i realizacji usług.

Ważne: Zapis do newslettera jest całkowicie dobrowolny i wymaga Twojej wyraźnej, świadomej zgody.

4. Pliki Cookies i Dane Zbierane przez Agenta AI

Nasza strona wykorzystuje niezbędne pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu oraz jego podstawowej funkcjonalności. Nie używamy ukrytych narzędzi śledzących Twoje dane bez Twojej wiedzy.

Dane zbierane przez Agenta AI: Podczas interakcji z naszym asystentem AI, mogą być zbierane następujące informacje:

Imię: W celu personalizacji rozmowy.
Adres e-mail: W celu przesłania odpowiedzi lub materiałów, o które pytasz.

Dane te zbierane są wyłącznie za Twoją zgodą (wyrażoną poprzez aktywne korzystanie z czatu/Agenta) i służą usprawnieniu obsługi oraz lepszemu dopasowaniu odpowiedzi do Twoich potrzeb. Możesz zarządzać ustawieniami cookies poprzez baner dostępny przy pierwszej wizycie na stronie.

5. Udostępnianie Danych

Twoje dane osobowe mogą być powierzane podmiotom trzecim, z którymi współpracujemy, aby zapewnić działanie SystemZero. Są to:

Dostawcy usług hostingowych i serwerowych.
Dostawcy systemów do marketingu (np. narzędzia do wysyłki newslettera).
Operatorzy płatności (jeśli usługa wymaga płatności online).

Zapewnienie bezpieczeństwa: Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych podmiotom zewnętrznym w celach innych niż te opisane w niniejszej polityce.

6. Twoje Prawa (RODO)

Zgodnie z przepisami RODO, przysługuje Ci szereg praw dotyczących Twoich danych:

Prawo dostępu do treści swoich danych.
Prawo do sprostowania (poprawiania) danych.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
Prawo do przenoszenia danych.
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem).
Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do nas: kontakt@systemzero.pl.

7. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować na łamach serwisu. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna pod adresem: https://systemzero.pl/polityka-prywatnosci.